-
بررسی تاثیر مولفه های سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی کارکنان شهرداری شیراز
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1401/02/20
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/03/25
- تعداد بازدید: 310
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: 02171053833
بررسی تاثیر مولفه های سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی کارکنان شهرداری شیراز
هدف این تحقیق بررسی تاثیر مولفه های سرمایه فکری ( سرمایه انسانی، ساختاری و مشتری ) در راستای اهداف و تفکرات کلان بر عملکرد سازمانی کارکنان شهرداری شیراز می باشد. سرمایه فکری مجموعه ای از دانش، اطلاعات، دارایی های فکری، تجربه، رقابت و یادگیری سازمانی است که می تواند برای ایجاد ثروت به کار گرفته شود. جامعه ی آماری این تحقیق مشتمل بر رؤسا، و معاونین و مسئولین مناطق ده گانه شهرداری شیراز، می باشد.
با توجه به همکاری کارکنان و مدیران شهرداری شیراز تمامی 87 پرسشنامه جمع آوری شد. در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استانداردی که توسط نیک بونتیس صاحب نظر برجسته عصر سرمایه فکری تهیه گردیده استفاده شد. بعد از برآورد روایی و پایایی در بین مناطق دهگانه شهرداری شیراز توزیع و بعد از جمع آوری پرسشنامه ها با استفاده از نرم افزار eviews مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. این تحقیق از نظر هدف از نوع کاربردی و از نظر اجرا از نوع تحلیلی - توصیفی می باشد. قلمروی زمانی این تحقیق شش ماهه اول سال 1394 می باشد.
نتایج تحقیق بیانگر آن است که هر سه مولفه ی سرمایه فکری شامل: سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد کارکنان شهرداری شیراز دارند. با توجه به نتایج بدست آمده هر سه فرضیه تایید و پذیرفته شدند که نشان از کارایی و به روز بودن کارمندان شهرداری شیراز در راستای طرح تکریم ارباب رجوع و مشتریان دارد. سازمانها برای اینکه بتوانند در محیط رقابتی و متغیر امروزی قادر به عمل و اثربخش باشند، لازم است سطح سرمایه فکری خود را شناسایی، سنجش و ارزش گذاری نمایند.
در محیط دانش محور کنونی، سرمایه فکری نه تنها مهمترین بخش سرمایه سازمان محسوب می گردد بلکه همچنین فراهم کننده مزیت رقابتی پایدار برای سازمان می باشد. بنابراین مدیران نه تنها باید دانش خود را در حوزه سرمایه فکری افزایش داده بلکه بایستی از طریق تقویت مولفه های آن ( سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری، سرمایه مشتری )، به توسعه و گسترش این حوزه در سازمان بپردازند .
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
پیش بینی تاب آوری براساس رضایت زناشویی و رضایت شغلی در کارکنان سازمان بهزیستی استان تهران
-
بررسی شعر نظامی از دیدگاه زیباشناسی بر اساس محور تشبیه و استعاره
-
بررسی تاثیر تغییرات شدید حرارتی بر ستون های پر مقاومت بتنی با استفاده از مدل سازی عددی
-
کشاورزی پایدار راهی برای حفظ محیط زیست
-
pragmatic analysis of material instability under strain control loading
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر مسئولیت اجتماعی سازمان ها با رویکرد danp (مورد مطالعه: شرکت سهامی توزیع نیروی برق شیراز)
-
نقش مشارکت والدین در دستیابی به اهداف آموزشی
-
چالش های اجرای حکم غیابی در محاکم قضایی ایران
-
effects of fentanyl and sufentanil on hemodynamic status due to endotracheal intubation in patients undergoing coronary-artery-bypass-graft [cabg] surgery
-
effect of interaction between bridge piers on local scouring in cohesive soils
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :