بررسی رابطه انگیزه درونی و انگیزه بیرونی کارکنان با عملکرد سازمانی در اداره کل امور مالیاتی کرمان

پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه انگیزه درونی و انگیزه بیرونی کارکنان با عملکرد سازمانی در اداره کل امور مالیاتی کرمان صورت گرفته است. این پژوهش ازلحاظ ماهیت و روش یک تحقیق توصیفی از نوع همبستگی و از منظر هدف یک تحقیق کاربردی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان اداره امور مالیاتی شهر کرمان به تعداد 806 نفر می باشد که از طریق فرمول کوکران 260 نفر از آنان به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند. به منظور گردآوری داده ها و سنجش اساسی پژوهش از سه پرسشنامه (انگیزه درونی، انگیزه بیرونی و عملکرد سازمانی) استفاده گردید که روایی و پایایی آن ها مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. داده ها با استفاده از روش های آماری توصیفی و استنباطی و با استفاده از نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نهایی پژوهش نشان داد که بین انگیزه درونی و ابعاد آن شامل (انجام وظیفه، شایستگی، خود تعیینی، لذت و علاقه) و انگیزه بیرونی با ابعاد (رقابت، مجبور شدن به وسیله دیگران، ارزیابی، بازشناسی) با عملکرد سازمانی در اداره کل امور مالیاتی کرمان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد و در نهایت پیشنهاداتی ارائه گردید.