اولویت بندی عوامل شکست پروژه های مهندسی مجددفرآیند(bpr) باتکنیک تصمیم گیری چند معیاره ahp

اولویت‌بندی عوامل شکست پروژه‌های مهندسی مجددفرآیند(bpr)  باتکنیک تصمیم‌گیری چند معیاره ahp 

یکی از ویژگی‌های دنیای جدیدکسب وکار افزایش سطوح رقابت است. سازمان‌هایی که خواهان افزایش سهم بازار خود و یاا صولأ بقادرچنین فضایی هستند باید خود را با تغییرشرایط محیط وفق دهند. از اینرو تغییرات زیادی در روش‌های کسب و کاردرحال شکل گیری است . یکی از آنها مهندسی مجدد فرآیند‌های کسب وکار ( bpr) است که مایکل همر، آنرا طراحی دوباره فرآیندهای کسب وکاربه گو‌نه‌ای انقلابی برای دست‌یابی به بهبود چشمگیرتعریف می‌کند. ازآنجاکه نظریه مهندسی مجدد، نظریه نسبتأ جدیدی برای بهبودکسب‌وکاراست،روش‌ها و رویکردهای آن همچنان درحال توسعه‌اند و از آنجا که کاربرد مفاهیم مهندسی مجدد می‌تواند شکل‌های مختلفی به خود بگیرد،روش‌های آن نیز از یکدیگر متمایزند،زیرا تأکید بر روی برخی فاکتورها در یک پروژه مهندسی مجدد تا پروژه دیگر فرق خواهد داشت .

با داشتن چنین اندیشه‌ای در پژوهش حاضر مصمم شدیم تا در سازمان مورد مطالعه، تحلیل‌های موشکافانه‌ای را در راستای مبحث مورد نظر، به انجام برسانیم. لذا ضمن مطالعه روش‌های علمی، تحلیل‌ها و نظرات کارشناسان و متخصصان شاغل در سیستم مذکور را مورد توجه قرار دادیم (از طریق مصاحبه و پرسشنامه)، تا بتوانیم شناختی جامع و دقیق از فرآیندهای در حال اجرا پیدا کنیم و در شناسایی درست عوامل مؤثر در شکست استقرار سیستم‌های مهندسی مجدد فرآیند از آنها بهره‌برداری کرده و مهمترین این عوامل را  انتخاب و بر حسب درجه اهمیت شان اولویت بندی کنیم.سپس از میان انواع روش‌های اولویت‌بندی، روش تحلیل سلسله مراتبی ( ahp) را مورد استفاده قرار دادیم. و با استفاده از درخت تصمیم‌گیری و مدل تحلیلی فرآیندها، انجام محاسبات اولویت بندی میسر شد. عوامل مهم، شاخص‌ها و زیر‌شاخص‌ها شناسایی و اولویت‌بندی شدند و این اولویت‌بندی ابزاری به دست داد جهت اخذ نتایج و ارائه پیشنهادها، که در پایان بحث به آن اشاره شده است.