وفاداری الکترونیکی و تبلیغات توصیه ای الکترونیکی در صفحات و کانال های خبری شبکه های اجتماعی

امروزه به دلیل بازار های رقابتی، مدیران به دنبال روش هایی برای آگاه ساختن مردم از محصولات خود و بهبود نام تجاری می باشند. آن ها جهت رسیدن به این مقصود از روش های بازاریابی متنوعی برای جذب و ماندگاری بیش تر مشتریان استفاده می کنند، به کارگیری ابزارهای تبلیغاتی موثر جهت تقویت و تاثیرگذاری بر ادراکات مخاطبان از نام تجاری مادر به طور روز افزونی در حال گسترش می باشد. نام تجاری و برند هر سازمان تاثیر مستقیمی بر عناصر اصلی جامعه، شیوه های ارزش آفرینی در جوامع و هم چنین اعتماد و وفاداری به برند دارد. وفاداری الکترونیکی و تبلیغات توصیه ای الکترونیکی در صفحات و کانال های خبری شبکه های اجتماعی یکی از عوامل تاثیر گذار بر ادامه حیات سازمان ها در محیط های رقابتی امروز محسوب می شود، که در این پژوهش به بررسی آن ها پرداخته شده است. تحقیق پیشرو از دید هدف کاربردی، ماهیت پژوهش توصیفی-پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق کاربرانی که سابقه یک بار بازدید از شبکه های اجتماعی خبری را داشته اند، می باشد، که 306 نفر از بازدیدکنندگان شبکه های اجتماعی را شامل می شود. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه است که جهت تجزیه و تحلیل تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار r استفاده شده است. برای بررسی پایایی و فرضیات تحقیق از ضرایب مسیر و t-value تحلیل استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان که تمامی فرضیات معنادار بوده اند و مورد پذیرش واقع شدند.