نقش بازاریابی اینترنتی بر رشد صنعت توریسم (مورد مطالعه: آژانس های هواپیمایی شهر تهران)

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه میان مولفه های قابلیت های بازاریابی اینترنتی بر رشد صنعت توریسم است. این طرح در یک جامعه آماری 110 نفری از مدیران و کارشناسان بازاریابی و فروش آژانس های هواپیمایی شهر تهران انجام گردیده است. اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه اقتباس شده از مقاله متیوس و همکاران 2016 جمع آوری گردیده است. پایایی پرسشنامه توسط آزمون آلفای کرونباخ در نرم افزار spss و روایی سازه و ساختار پرسشنامه توسط تحلیل عاملی تائیدی در نرم افزار lisrel تایید شد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی است و هم چنین از روش همبستگی و رگرسیون جهت آزمون فرضیه ها استفاده شده است. جهت تست نرمال بودن توزیع داده ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنف استفاده شد. نتایج نشان داد بین قابلیت های بازاریابی اینترنتی و ابعاد آن تاثیر و رابطه مثبت و معناداری با رشد صنعت توریسم وجود دارد. هم چنین نتایج نشان داد قابلیت های بازاریابی اینترنتی از طریق قابلیت های شبکه و جهت گیری های استراتژیک تاثیر مثبت و معناداری بر رشد صنعت توریسم دارد.