-
نقش خدمات ارز دیجیتال در جذب مشتری و بهبود بهره وری سیستم بانکی (مطالعه موردی؛ کشاورزی)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1402/04/20
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1402/08/15
- تعداد بازدید: 158
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: 09033845167
توسعه شگفت انگیز فنآوری اطلاعات و ارتباطات، جهان و به تبع آن دنیای بانکداری را به سرعت دگرگون ساخته است. براین اساس در این مقاله، نقش خدمات ارز دیجیتال در جذب مشتری و بهبود بهرهوری بانکها با در شعب بانک کشاورزی مورد بررسی قرار گرفته است. در این مطالعه با در نظر گرفتن دو جامعه مشتریان و مدیران و با استفاده از روش نمونهگیری طبقهبندی مضاعف بر حسب مناطق، نمونههای آماری به ترتیب به حجم 384 و 68 انتخاب و از پرسشنامه برای جمعآوری نظرات نمونه آماری در تحقیق استفاده گردید.
روایی پرسشنامهها به طریق محتوایی حاصل گردید و پایایی آن ها نیز با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ که بترتیب 90/. و 79/. بدست آمد، تأیید گردید. برای تحلیل دادههای پرسشنامه و آزمون فرضیههای تحقیق از آزمون نسبت و جداول توافقی و نیز آزمون کای دو، و برای بررسی ارتباط بین مشخصات عمومی پاسخگویان (متغیرهای تعدیل کننده) با تعداد انواع خدمات ارز دیجیتال مورد استفاده، از آنالیز واریانس یکطرفه و آزمون دانکن کمک گرفته شده است. نتایج نشان داد که خدمات ارز دیجیتال باعث افزایش رضایت مشتریان و بهبود بهرهوری شعب بانک کشاورزی استان تهران شده است.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
رابطه بین کارآفرینی سازمانی و رفتارهای خدمتی کارکنان
-
بررسی اثر انعطاف پذیری فونداسیون بر رفتار لرزه ای قاب های بتن مسلح
-
بازتعریف محله مسکونی مبتنی بر آموزه های فرهنگ ایرانی اسلامی
-
a family of simple distributed minimum connected dominating set-based topology construction algorithms
-
design of nonlinear shaft torque observer for trucks with automated manual transmission
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
تاملی بر ویژگی ها و جایگاه ابرار و نیکان در قرآن کریم
-
پیش بینی بهزیستی روان شناختی بر اساس مولفه های نگرش مذهبی و حرمت خود در سالمندان شهر اهواز
-
بهره مندی محکومان از حق آموزش : راهبرد پیشگیری از تکرار جرم
-
ارائه مدل تاثیر کیفیت خدمات هتل بر تصویر برند
-
بررسی ریسک بیولوژیکی و شیمیایی در بخش عملیاتی شرکت پتروشیمی مروارید
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :