-
مروری بر نقش نوآوری در رابطه بین مشتری گرایی و عملکرد سازمانی
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1392/10/10
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/10/10
- تعداد بازدید: 1658
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
باتوجه به رقابت شدید در بازار، جهانی شدن و انفجار تکنولوژی در سالهای اخیر، نوآوری و تمایز به عنوان یک ضرورت برای هر شرکت درنظر گرفته می شود. نوآوری یک شرکت، به منظور مقابله با تغییرات تکنولوژیکی و بازار، اعضای سازمان را در ایجاد خدمات و محصولات نوآورانه دعوت به همکاری می کند و از این جهت عملکرد سازمان را بهبود می بخشد. مشتری گرایی به وجود آورنده نوآوری است و دلیل این موضوع احتمال بیشتر اتخاذ خدمات و محصولاتی که نیازها و خواسته های مشتریان را برآورده می کند توسط یک شرکت مشتری گراست. شرکت هایی که فعالیت هایشان بر نیازهای مشتریان متمرکز می شود، یعنی به طریقی مشتری گرا رفتار می کنند عملکرد بهتری نسبت به شرکت هایی که این کار را انجام نمی دهند دارند. لذا در این پژوهش به بررسی چگونگی تاثیر مشتری گرایی بر عملکرد سازمانی ازطریق نوآوری می پردازیم.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی تاثیر اتوماسیون اداری در کاهش پسماندهای کاغذی در 15 اداره شهر بندرعباس
-
رابطه عملکرد خانواده و سبک دلبستگی با احساس تنهایی دانش آموزان دختر دوره متوسطه اول شهرستان سراب
-
ارزیابی رفتار لرزه ای غیر خطی ساختمانهای با نامنظمی سختی در ارتفاع در زلزله های نزدیک گسل
-
pretreatment of rice hulls by ionic liquid dissolution
-
on the conditional superiority of counter-current over co-current extraction in microchannels
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی دلایل رفتارهای متعارض در سازمان برای ارائه تئوری زمینه ای (نظریه داده بنیاد)
-
مقایسه تاثیر مدیریت سرمایه در گردش بر سودآوری شرکت ها در صنایع مختلف
-
بررسی رابطه فرسودگی تحصیلی و مولفه های آن با بی صداقتی تحصیلی دانش آموزان
-
بررسی تاثیر نقش تجربه خرید آنلاین بر رضایت و قصد خرید آنلاین مشتریان شرکت دیجی کالا
-
بررسی علل و عوامل ارتکاب جرم در نظام مالیاتی و جلوگیری از آن در رویکرد نظام کیفری ایران
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :