کاربرد داده کاوی در مدیریت

داده کاوی مهم ترین ابزار جهت استفاده سودمند از منابع متنوع و فراوان داده ها محسوب می گردد. داده ها در حجم بسیار زیاد توسط سازمان های مختلف تولید گردیده، در بانک های داده و یا انبارهای داده سازماندهی می شوند. در حال حاضر، داده کاوی مهم ترین فن موثر از داده ها است و اهمیت نقش آن روز به روز افزایش یافته، دامنه کاربرد آن طیف گسترده ای از مدیریت دانش سازمانی، یادگیری سازمانی، تجارت الکترونیک، حکومت الکترونیک و غیره را در بر می گیرد. زبان های داده کاوی امکان توصیف فرآیند داده کاوی و هدایت فرآیند داده کاوی را در جهت برآورده شدن اهداف کاربر فراهم می نمایند. امروزه استفاده از داده کاوی در مدیریت روز به روز در حال افزایش بوده و محققان مدیریت با بهره گیری از آن به بررسی رفتار کارکنان، مشتریان و سازمان ها می پردازند. از این رو در تحقیق حاضر به بررسی داده کاوی، فواید آن و کاربردهای آن در علم مدیریت پرداخته شده است.