ارزیابی ناوگان حمل و نقل شهری بر اساس مدل تحلیل پوششی داده ها و مدل تاپسیس (مطالعه موردی: شهر ارومیه)

در سال های اخیر سیستم حمل و نقل عمومی پیشرفت و توسعه مناسبی داشته و هزینه های عملیاتی بالایی را به خود اختصاص داده است. این مسئله موجب تأکید بیشتر بر مدیریت علمی و اصولی سیستم های حمل و نقل عمومی و بهره گیری بهینه از تجهیزات موجود گردیده و اهمیت ارزیابی دقیق این سیستم ها را هر چه بیشتر آشکار می سازد. از میان روش های ارزیابی عملکرد حمل و نقل عمومی، روش تحلیل پوششی داده ها (dea) به علت قابلیت انعطاف و سازگاری با ماهیت مسئله ارزیابی عملکرد حمل و نقل عمومی بیشتر مورد استفاده محققان قرار گرفته است. در پژوهش حاضر علاوه بر بررسی اهداف، ابعاد و جوانب مختلف مسئله ارزیابی عملکرد حمل و نقل عمومی، شاخص های مناسب و کارا برای ارزیابی عملکرد ناوگان حمل و نقل شهری ارومیه با استفاده از مدل تاپسیس (topsis) استخراج شده و سپس، عملکرد ناوگان در طول چند سال با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده ها ارزیابی شده است. این مدل کارایی ناوگان حمل و نقل را محاسبه کرده و به مدیران کمک می کند وضعیت سیستم حمل و نقل را در طول چند سال ملاحظه و از روند کارایی مطلع شوند و تصمیمات مناسبی برای افزایش کارایی اتخاذ نمایند. نتایج نشان می دهد که عملکرد سازمان های اتوبوسرانی و تاکسیرانی در طول ده سال گذشته در حال بهبود بوده است و عملکرد سازمان اتوبوسرانی در سال 1395 به نسبت سایر واحدها مطلوب تر بوده است.