• ارزیابی عملکرد با رویکرد ترکیبی bsc و fahp و ftopsis (مطالعه موردی: شعب بانک ایران زمین استان خوزستان)

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1396/05/10
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1396/05/10
    • تعداد بازدید: 428
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -

    در این تحقیق به رتبه بندی و عملکرد بانک ایران زمین (شعب استان خوزستان) با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن bsc مورد بررسی قرار گرفته است. با توجه به چهار منظر کارت امتیازی متوازن، در این تحقیق ابتدا زیر معیارها و شاخص های ارزیابی عملکرد را که از ادبیات مرتبط با ارزیابی عملکرد بانک ها استخراج شده بطور خلاصه بیان می شود. سپس 29 زیر معیار متناسب با هر یک از چهار منظر bsc که با نظر خبرگان انتخاب شده اند آورده شده است و در ادامه وزن های مرتبط با چهار منظر کارت امتیازی متوازن و زیر معیارهای مربوطه با تکنیک آنتروپی سلسله مراتب فازی محاسبه شده است و در نهایت، با استفاده از یکی از ابزارهای تصمیم گیری چند معیاره ((ftopsis شعب مذکور رتبه بندی شده و شکاف های موجود بین چهار معیار کارت امتیازی متوازن مشخص گردیده است. نتایج نشان داد که شعبه شریعتی اهواز با وزن 0.750 از سایر شاخص ها برجسته تر است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها