-
طراحی الگوی ارزیابی عملکرد سازمانی بانک سپه
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/05/15
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/05/15
- تعداد بازدید: 518
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی ارزیابی عملکرد سازمانی بانک سپه مبتنی بر چشم انداز انجام پذیرفته است. به منظور نیل به اهداف تحقیق با توجه به ماهیت موضوع از روش تحقیق "آمیخته یا ترکیبی" شامل ترکیبی از روش های تحقیق کیفی و کمی بهره گرفته شده است. با توجه به ویژگی های بانک سپه انصار یک مدل پنج بعدی کارت امتیازی متوازن بومی شده توسعه داده شده است تا بانک سپه بتواند همزمان بتواند چشم انداز خود را جامه عمل بپوشاند و به اهداف مورد نظر دست پیدا کند. ابعاد کارت امتیازی متوازن توسعه یافته شامل ابعاد مالی، رشد و یادگیری، فرآیندهای داخلی، پایداری و مشتریان است. اعتبار ابعاد، مولفه ها و شاخص ها با استفاده از نظرات خبرگان و ضریب لاشه و پایایی آن با بهره گیری از ضریب آلفای کرونباخ بررسی شده است. الگو از اعتبار و پایایی قابل قبولی برخوردار می باشد. با استفاده از آزمون کلموگروف-اسمیرنوف (k-s) پارامتریک یا غیرپارامتریک بودن سوالات پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت. در اولویت بندی انجام شده بر ابعاد بر آزمون فریدمن بعد مالی در اولویت اول، بعد رشد و یادگیری در اولویت دوم، بعد فرآیندهای داخلی در اولویت سوم، بعد پایداری در اولویت چهارم و در نهایت بعد مشتریان در رتبه آخر الویت بندی قرار گرفت. بین پنج بعد ابعاد الگوی ارزیابی رابطه معنی دار وجود دارد. بطوری که به ترتیب بین ابعاد مشتریان و رشد و یادگیری، پایداری و فرآیندهای داخلی، مالی و فرآیندهای داخلی، پایداری و رشد و یادگیری و پایداری مشتریان رابطه نسبتاً قوی برقرار می باشد و بعد از این ابعاد، ابعاد فرآیندهای داخلی و رشد یادگیری، مالی و پایداری، مالی و فرآیندهای داخلی، مالی و رشد و یادگیری دارای رابطه همبستگی خوبی می باشند و در نهایت بعد مالی و مشتریان کم ترین مقدار ارتباط همبستگی را با هم دارا بوده اند.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی ارتباط بین ابعاد شخصیت و رضایت شغلی کارکنان بانک ها و موسسات مالی و اعتباری شهر بافت: با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری (pls)
-
ارزیابی هیدروگراف واحد لحظه ای ژئومورفولوژیکی (giuh) بر مبنای روش ناش در حوضه بدون آمار بارندگی شور اندیکا
-
تدوین برنامه استراتژی فدراسیون کاراته جمهوری اسلامی ایران به روش swot
-
عوامل و موانع جذب مخاطب به کتابخانه های عمومی
-
efficient algorithm for automatic road sign recognition and its hardware implementation
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی نقش و جایگاه سازمان های مردم نهاد در روابط اجتماعی
-
سیاستهای تقسیم سود سهام بانک ها و حساسیت اطلاعاتی سپرده گذاران
-
بررسی رابطه وضعیت اقتصادی و کسب و کار والدین با ترک تحصیل فرزندان
-
role of nanotechnology and nanomaterials for water treatment and environmental remediation
-
investigating the study of green chemistry and its achievements in protecting the environment and preventing pollution
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :