بررسی تاثیر فرهنگ ملی بر اعتماد مصرف کننده در تجارت الکترونیک (مطالعه موردی خریداران از سایت دیجی کالا)

بررسی تاثیر فرهنگ ملی بر اعتماد مصرف کننده در تجارت الکترونیک (مطالعه موردی خریداران از سایت دیجی کالا)

با افزایش خرید و فروش اینترنتی کالا و خدمات و گسترش تجارت الکترونیکی، و همچنین موضوع ایجاد اعتماد و انتقال فناوری با توجه به مسأله فرهنگ بسیار با اهمیت تر از قبل شده است. عوامل متعددی بر اعتماد آنلاین مشتری در فروشگاه های آنلاین موثرند که یکی ازاین عوامل، متغیر فرهنگ می باشد. هدف از انجام این پژوهش باتوجه به فرهنگ و اعتماد و لزوم یافتن ارتباط بین این دو مفهوم، ارتباط بین فرهنگ ملی با توجه به مطالعه هافستد و اعتماد در تجارت الکترونیک مورد بررسی قرار خواهد گرفت این در حالی است که آمار ها حاکی از عدم استقبال مردم از فروشگاه های اینترنتی در برخی از کشور ها می باشد به دلیل اینکه اینترنت امکان مبادله بین خریدار و فروشنده را ایجاد می کند و دارای پیامد های زیادی مثل کاهش هزینه ها می باشد.