• بررسی رابطه بین ممیزی بازاریابی عصبی و ارایه موفق محصولات نوین بانکی از منظر مشتریان (مورد مطالعه :بانک ملت)

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1400/08/01
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1400/08/01
    • تعداد بازدید: 492
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس ژورنال: 04533628475

    این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین ممیزی بازاریابی عصبی و ارایه موفق محصولات نوین بانکی از دیدگاه مشتریان بانک ملت، از نظر هدف تحقیقی توصیفی با نتایج کاربردی و روش کمی است که به شیوه همبستگی انجام پذیرفته است. روش تحقیق جامعه آماری تحقیق کلیه پرسنل و مشتریان بانک ملت بوده و نمونه آماری تحقیق شامل 383 نفر است که به شیوه خوشه بندی اولیه و تصادفی در دسترس انتخاب گردیده اند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه میباشد که روایی آن توسط خبرگان دانشگاهی و پایایی آن نیز با ضریب آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. برای ممیزی بازاریابی عصبی مولفه های جلب توجه کردن، اداراک و تناسب حسی مناسب، لذت بخش بودن، تحریک احساسات، طبقه بندی مثبت در حافظه، راهنمایی در تصمیم گیری، اعتماد سازی و ایجاد رضایت در نظر گرفته شده است. فرضیات تحقیق از طریق آزمون رگرسیون و با نرم افزار spss مورد بررسی قرار گرفت و نتایج تحقیق نشان داد که از منظر مشتریان بانک ملت، تمام مولفه های مرتبط با ممیزی بازاریابی عصبی در ارایه موفق محصولات نوین بانکی تاثیر مستقیم و معناداری دارند. همچنین نتایج تحقیق نشان داد، مولفه جلب توجه کردن بازاریابی عصبی بیشترین تاثیر بر ارایه موفق محصولات نوین بانک دارا می باشد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام میکنید
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها