-
تقویت ویژگی های ارتباطی، بهبود ارزش پیشنهادی مشتری در مدل کسب وکار
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1400/06/06
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1400/10/09
- تعداد بازدید: 121
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
تقویت ویژگی های ارتباطی، بهبود ارزش پیشنهادی مشتری در مدل کسب وکار
این پژوهش به دنبال بهبود ارزش پیشنهادی مشتری با تقویت ویژگی های ارتباطی در مدل کسب وکار است. ارزش پیشنهادی مشتری نقش قابل توجهی در عملکرد سازمان ها دارد و هیچ توافق مشترکی در مورد آنچه که ارزش پیشنهادی مشتری را تشکیل می دهد وجود ندارد. اغلب اصطلاح ارزش پیشنهادی مشتری به طور غیر معمول و به صورت پیش پا افتاده ای به کار می رود، درحالی که بایستی به روش بسیار استراتژیک، دقیق و عملی استفاده شود. سازمان ها با سه انگیزه جذب مشتری، حفظ مشتری و افزایش میزان فروش به عنوان پیش ران های ارتباط با مشتریان بدنبال ارزش پیشنهادی مطلوب در مدل کسب وکار هستند.
یک ارزش پیشنهادی مطلوب، همسویی میان منافع همه بازیگران سیستم و تعامل بین آنها را می طلبد. شرکت ها باید نوع رابطه ای را که می خواهند با هر بخش از مشتریان ایجاد نمایند برای خود شفاف کنند. این پژوهش توصیفی و کاربردی بوده و به روش مروری تجمیع گردیده است تا عوامل و عناصر مرتبط با ویژگی های ارتباطی مدل کسب وکار احصاء شود.
تقویت عوامل و عناصر مرتبط با ویژگی های ارتباطی مدل کسب وکار شامل توجه به فرآیند فروش(قبل، حین، بعد) به همراه 5 مولفه ایجاد انگیزه برای مشتریان، تبلیغات درست، کانال های ارتباطی قوی، توانایی جذب سرمایه مطلوب و توانایی جذب شرکای کلیدی قوی می تواند ارزش پیشنهادی مشتری را بهبود بخشد. درراستای تقویت هر یک از عوامل و عناصر مذکور جهت بهبود ارزش پیشنهادی مشتری در مدل کسب وکار به پژوهشگران شناسایی و بررسی عناصر و عوامل موثر دیگر ارتباطی، و به مدیران، مالکان و کارآفرینان توجه و به کارگیری مولفه و شاخص های مرتبط با ویژگی های ارتباطی بویژه در مبحث فروش توصیه شده است که می تواند باعث افزایش رضایت مشتریان و ایجاد مزیت رقابتی ناشی از ارزش پیشنهادی مشتری شود.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
مقایسه هوش هیجانی و تاب آوری زنان و مردان
-
بررسی اجزای کلیدی شکل گیری توسعه حمل و نقل محور پیرامون ایستگاه مترو "میدان شهید علیخانی ملک شهر اصفهان"
-
استفاده از سایه بان در ساختمان های شهری شیراز
-
investigation on resistance to attrition of coated particles by response surface methodology
-
development of a continuously operating solar-driven adsorption cooling system: thermodynamic analysis and parametric study
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
دکترین رس ایپسا لوکویتور و کاربرد آن در مسئولیت مدنی res ipsa loquitur
-
بررسی و تحلیل اصول و مبانی مددکار اجتماعی با استفاده از سیاست جنایی در کاهش جرم در جامعه
-
واکاوی صلاحیت های حرفه ای آموزگاران دوره ابتدایی
-
ارتباطات دولتی و پایداری سودآوری شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی و مقایسه مهارت تمرکز و کنترل حالات روانی مردان ورزشکار حرفه ای شنا و واترپلو
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :