-
بررسی رضایتمندی مشتریان در کارخانه آرمان سلولز یزد با رویکرد ترکیبی دلفی فازی و سیستم های دینامیکی
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1401/02/20
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/03/25
- تعداد بازدید: 337
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: 02171053833
بررسی رضایتمندی مشتریان در کارخانه آرمان سلولز یزد با رویکرد ترکیبی دلفی فازی و سیستم های دینامیکی
امروزه با افزایش میزان ورود و تولید نام های تجاری خارجی، افزایش رقابت در بازار تولیدات صنایع بهداشتی و سلولزی ایران ( در زمینه ی مواد اولیه تیشو، پوشک و سایر لوازم بهداشتی ) میزان تولیدات مواد اولیه خارجی و داخلی نیز افزایش یافته است. جذب شرکت تولیدی به عنوان اساسی ترین عامل موثر بر موفقیت سازمان های تامین کننده در این صنعت تلقی می شود که بی شک بدون به کارگیری راهبرد های توسعه وفاداری مشتریان، رقابت در این محیط امکان پذیر نخواهد بود.
از این رو، شناسایی عوامل تاثیرگذار بر و فاداری مشتریان کنونی و همچنین ایجاد وفاداری بیشتر در مشتریان آینده سازمان در این صنعت، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیرعوامل مرتبط با رضایتمندی و فروش در شرکت ارمان سلولز عنوان شده است. به دلیل پیچیدگی موضوع، از رویکرد پویایی شناسی سیستم برای مسئله حاضر استفاده گردیده است.
سیستم دینامیک یکی از روش های کارآمد جهت مدل سازی سیستم های دارای روابط بازخوری زیاد است. بنابراین در پژوهش حاضر تلاش شده است تا با بهره گیری از ادبیات تحقیق، و تکنیک دلفی فازی، متغیرهای کلیدی مسئله تعیین و مدل دینامیکی مربوط به آن ایجاد شود. برای شبیه سازی مدل حاضر از نرم افزار ونسیم استفاده شده است. با توجه به نتایج سناریوها، پیشنهاد اول در افزایش سطح رضایتمندی و ارتباط با فروش در شرکت آرمان سلولز، افزایش تنوع محصولات و تقویت زیبایی آن ها می باشد و پیشنهاد دوم، افزایش فروش اعتباری است.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بهینه سازی غیرقطعی پیشنهاددهی قیمت تولید انرژی برق آبی در بازار برق ایران (مطالعه موردی سیستم برق آبی کارون)
-
بررسی مقایسه ای ارزش تشخیصی سیستاتین c و کراتینین سرمی در ارزیابی عملکرد کلیه پیوندی در بیماران گیرنده کلیه در دوران اولیه پس از پیوند
-
بررسی میزان تاثیر ستون های شنی در برابر نشست های پی ناشی از روانگرایی با استفاده از روش انرژی
-
in vivo osteointegration of three-dimensional crosslinked gelatin-coated hydroxyapatite foams
-
corn trypsin inhibitor coating attenuates the prothrombotic properties of catheters in vitro and in vivo
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
ارزیابی پایداری اجتماعی در برنامه های توسعه ایران بر پایه چارچوب توسعه پایدار استراتژیک
-
بررسی تأثیر سکوت و آوای سازمانی بر حرکت سلسله مراتبی کارکنان در بانکهای خصوصی دارای استراتژی ثانویه بامبرگرو مشولم
-
تجارب زنان پرستار از پیامدهای فرهنگی اشتغال در بیمارستان های شهر اصفهان
-
ارائه مدل عملیاتی مؤثر برجذب سرمایه گذاری
-
امکان سنجی تاثیر تبلیغات تلویزیونی برای توسعه گردشگری جزیره کیش طی پنج سال گذشته
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :