-
بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر اعتماد و رضایت مشتری در فروشگاه های اینترنتی دیجی کالا
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1402/04/20
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1402/08/08
- تعداد بازدید: 80
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: 09033845167
هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر اعتماد و رضایت مشتری(مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه اینترنتی دیجی کالا) میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع همبستگی میباشد. جامعه آماری این تحقیق، مشتریان فروشگاه اینترنتی دیجی کالا است که تعداد آنها به دلیل نامحدود بودن با استفاده از جدول مورگان 384 نفر در نظر گرفته شد روش نمونه گیری مورد استفاده در این پژوهش نمونه گیری تصادفی در دسترس می باشد برای سنجش متغیر های پژوهش از پرسشنامه استاندارد استفاده شد .
برای سنجش بازاریابی ویروسی از پرسشنامه شاهینی (1394) برای سنجش متغیر اعتماد مشتریان از پرسشنامه بالستر وآلمان (2001) و نهایتا برای رضایت مشتری از پرسشنامه لی و کانینگهام (2001) با گزینههای کاملا مخالفم، مخالفم، بی نظرم، موافقم، کاملا موافقم استفاده شد. جهت بررسی نتیجه فرضیه ها از روش معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل 8.8 استفاده شد نتایج نشان داد که بازاریابی ویروسی بر اعتماد مشتری تاثیر معنی داری دارد. و همچنین نتیجه مثبت و معنادار بازاریابی ویروسی بر رضایت مشتری تایید شد.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
چگونه توانستم اعتماد به نفس دانش آموزم (زهرا) را در فضای حضوری و مجازی بهبود ببخشم
-
اثرات رژیم کم فرکتوز- لیپوئیک اسید بر سطح آیریزین و fgf21 سرم در مدل حیوانی بیماری کبد چرب غیرالکلی ناشی از رژیم پرچرب
-
حجاب و بی حجابی و مسأله اشتغال (پیامدها و راهکارها)
-
conducting polyaniline/multi-wall carbon nanotubes composite paints on low carbon steel for corrosion protection: electrochemical investigations
-
control of natural frequency of steel cantilever beam using pretensioning cable
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
واکاوی تحلیلی جایگاه کار و تلاش از منظر نهج البلاغه
-
تاثیر کاهش مدیریت سود و کارایی سرمایه فکری بر رفتار نامتقارن هزینه
-
شناسایی و رتبه بندی مولفه های تاثیرگذار بر توانمندسازی روانشناختی نیروی انسانی استارتاپ ها در مواجهه با ریسک های نوظهور ناشی از بیماری کووید 19
-
فرهنگ و زندگی روزمره زنان کندلوس
-
a comparative analysis on user satisfaction in closed and open office buildings: case study of some selected buildings in abuja
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :