-
بررسی تأثیر تغییر لوگو بر ارزش ویژه برند بانک ملت
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1392/10/10
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/10/10
- تعداد بازدید: 2798
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر تغییر لوگو بانک ملت بر ارزش ویژه برند این بانک بر اساس مدل آکر و از دید مشتریان شهر بیرجند صورت گرفته است. ارزش ویژه برند بر اساس مدل مذکور شامل پنج بعدآگاهی از برند، تداعی از برند، کیفیت درک شده از برند، وفاداری به برند و سایر دارایی های اختصاصی برند (حق اختراع و انحصار برند و... که مرتبط با شرکت است) می باشد. از آنجا که بعد پنجم معمولا به سبب گستردگی آن در بررسی تجزیه و تحلیل ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری لحاظ نمی گردد، در این پژوهش نیز فقط چهار بعد اول آن مورد بررسی قرار گرفته است. با توجه به طرح تحقیق و نحوه بیان فرضیه ها، این پژوهش از نظر روش پیمایشی، از نظر نوع توصیفی و از حیث هدف کاربردی است. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی مشتریان دارای حساب بانک ملت شهر بیرجند که متوجه تغییر لوگو این بانک گردیده اند، می باشد. روش نمونه گیری این تحقیق به صورت تصادفی ساده و روش جمع آوری داده ها، کتابخانه ای میدانی و از طریق توزیع پرسشنامه تدوین شده بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت در بین مشتریان بانک ملت صورت پذیرفته است. در این پژوهش داده ها از طریق استفاده از نرم افزار spss نسخه 18، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. برای آزمودن فرضیه ها از آزمون تی تک گروهی و برای اولویت بندی تأثیر تغییر لوگو در بین هر یک از ابعاد ارزش ویژه برند از آزمون فریدمن بهره گرفته شده است. نتایج نشان می دهد که کلیه فرضیه های پژوهش پذیرفته شده است و تغییر لوگو بانک ملت بر هر چهار بعد ارزش ویژه برند این بانک با ترتیب کیفیت درک شده، تداعی برند، آگاهی از برند و وفاداری به برند مؤثر می باشد.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی غلظت سرمی و ادراری اینترلوکین -il-6) 6) در کودکان مبتلا به عفونت دستگاه ادراری: افتراق پیلونفریت از سیستیت حاد
-
کنترل کیفی دادههای هواشناسی و اقیانوس شناسی دادههای بویه موج نگار آستارا در آب عمیق
-
بررسیهای متالورژیکی بر علل افزایش سختی در سطح روتورهای نیروگاهی ناشی از اختلال در سیستم روانکاری توربین
-
using clustering to improve the knn-based classifiers for online anomaly network traffic identification
-
improvement of surface plasmon polariton propagation length in magneto-optic waveguide by optical gain medium
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
باندلینگ استراتژیک ، مفاهیم و کاربردها
-
بررسی عضویت در شبکه های مجازی و گرایش به ادیان؛ دانشجویان دانشگاه پیام نور همدان سال تحصیلی 98-1397
-
بررسی آراء و اندیشه های فقهی امام خمینی پیرامون هنر اسلامی
-
بررسی همسویی اصلاحات قوانین مالیاتی و طرح جامع مالیاتی با نظام مالیاتی مطلوب؛ از دیدگاه مؤدیان مالیاتی
-
ملاحظات نظام بودجه بندی در راستای تحقق عدالت منطقه ای
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :