-
عوامل تأثیر استراتژی بازاریابی رابطه مند بر میزان وفاداری مشتریان (مورد مطالعه : شرکت صنعتی مینو)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1394/01/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1394/01/01
- تعداد بازدید: 936
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
هدف از این مطالعه بررسی تاثیر استراتژی بازاریابی رابطه مند بر میزان وفاداری مشتری شرکت صنعتی مینو بوده است. روش پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی بود که از روش نمونه گیری تصادفی ساده برای انتخاب اعضای نمونه استفاده شد. در کل 384 نفر از مشتریان شرکت صنعتی مینو در این مطالعه شرکت کردند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بود که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفت. دادهها با استفاده از آمار توصیفی، آزمون t، رگرسیون خطی و آنالیز واریانس تجزیه و تحلیل شدند. نتایج نشان داد که اعتماد به نفس، تعهد، ارتباطات، مدیریت تعارض و شایستگی بر وفاداری مشتری تاثیر معناداری دارد.. تعدادی پیشنهادات نیز در تئوری و اجرای مدیریتی پیشنهاد شده است.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
مطالعات رسوب شناسی، بوم شناسی و میکروفونستیک خلیج فارس (هلیله تا بندرگاه)
-
اثربخشی آموزش گروهی مهارت حل مسأله بر سازگاری دانش آموزان پسر پایه ششم شهر کرمان
-
مهندسی معکوس پره های مبدل گشتاور
-
مقایسه زمان ترانزیت روده بزرگ در سندرم روده تحریک پذیر با علامت غالب یبوست و یبوست عملکردی
-
an argumentation model of forensic evidence in fine art attribution
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
ارتباط بین انسان و آسمان از منظر اسلام
-
تغییرات بنیادی در آسیب شناسی مبانی ساختارشکنی معماری ایران
-
رابطه آموزش الکترونیکی با توانمند سازی معلمان دوره ابتدایی شهرستان نورآباد لرستان
-
مدیریت پروژه و نقش نرم افزارهای مدیریت پروژه در روند بهبود ساخت و ساز
-
study of aydin's inferiority complex in the novel "fire without smoke", a work of nader ebrahimi
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :