استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات در جهت توسعه گردشگری الکترونیک

صنعت توریسم به عنوان وسیع ترین و متنوع ترین صنعت در قرن بیست و یکم، امروزه گستره ی جهانی یافته و گسترش همه جانبه سرمایه داری در عصر کنونی است. از سوی دیگر، انقلابی عظیم در فنون ارتباطی و اطلاعاتی و شکل گیری یک نظام جدید مبتنی بر زبان دیجیتالی بنیادهای مادی جهان را چنان دگرگون کرده است که هیچگونه انزواگزینی و کناره گیری را بر نمی تابد. بطوری که دیگر اداره و مدیریت بخش های مختلف به ویژه حوزه گردشگری و جاذبه های توریستی با روش های سنتی مربوطه به زمان گذشته لطمات جبران ناپذیری به همراه دارد و جوابگوی انتظارات بشر امروزی نیست.) فناوری اطلاعات و ارتباطات به واسطه ی ایجاد محیط اطلاعاتی برای هر یک از موسسات توریستی و ایجاد ساختار اطلاعاتی که در آن، کل سیستم می تواند به خوبی کار کند، در سیستم توریسم تاثیرگذار بوده است. بخش های مختلف این صنعت در این محیط اطلاعاتی می تواند به شناسایی فرصت های تجاری در بازار بپردازند و به توسعه ی همکاری با تهیه کننده ها و واسطه ها اقدام کنند و همچنین می توانند موسسات غیررسمی، به منظور توسعه و ارائه خدمات توریسم ایجاد کنند. در این مطالعه ابتدا به توضیح و توصیف گردشگری الکترونیک و فن آوری اطلاعات پرداخته و در ادامه با توصیف ارتباط گردشگری و اینترنت، به ویژگیهای کنونی موجود در این حوزه اشاره شده است. در پایان نیز با ذکر برخی از چالش های پیش روی این صنعت در حوزه فن آوری بر اهمیت بکارگیری این نوع از گردشگری و ایجاد ساختارهای لازم در کشورمان ایران تاکید شده است.