-
بررسی سازو کارهای بازاریابی چریکی و تاثیر آن بر وفاداری مشتریان به برند در صنعت بیمه
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1395/12/15
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1395/12/15
- تعداد بازدید: 4286
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
امروزه موفقیت هر سازمانی وابسته به مشتریان آن است و شناخت مشتریان و منافعی که آنها از یک سازمان خواستارند، مفهوم اصلی بازاریابی است. بنابراین، موسسات و سازمان ها باید باور داشته باشند که هر گونه اقدامی برای حفظ مشتریان، اقدامی مفید و سودمند است. از این رو، در پژوهش حاضر به بررسی سازو کارهای بازاریابی چریکی و تاثیر آن بر وفاداری مشتریان به برند در صنعت بیمه پرداخته شده است. تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و با توجه به ماهیت هدف گذاری و ابزارهای دستیابی به این اهداف، از نوع توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل مشتریان بیمه ایران در شهر کرمانشاه است که به روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 100 نمونه از میان آنها انتخاب گردید. نتایج حاصل از رگرسیون چندگانه نشان می دهد که ترکیب خطی سازو کارهای بازاریابی چریکی تاثیر معناداری بر وفاداری مشتریان به برند در بیمه ایران، نمایندگی های شهر کرمانشاه دارد. به طوری که ابزار انسانی در سطح اطمینان 95 درصد و ابزار فرهنگی در سطح اطمینان 99 درصد بر وفاداری مشتریان به برند در بیمه ایران تاثیرگذار می باشند. ولی ابزار تکنولوژیکی سهم قابل توجه ی در تاثیرگذاری بر وفاداری مشتریان به برند در بیمه ایران ندارد. همچنین نتایج نشان داد که سازو کارهای بازاریابی چریکی شامل ابزار انسانی، ابزار تکنولوژیکی و ابزار فرهنگی می تواند 77 درصد از تغییرات متغیر ملاک یعنی وفاداری مشتریان به برند در بیمه ایران را تبیین کنند.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
جلوه های مقاومت و پایداری از دیدگاه شاعر لبنانی: جورج شکور
-
تشخیص افتراقی لکنت اولیه و ناروانی طبیعی در کودکان
-
رابطه مهارت های فراشناختی و کمال گرایی با اهمال کاری در دانشجویان
-
flow field and heat transfer on the base surface of a finite circular cylinder in crossflow
-
role of heart failure in sexual dysfunction according to persian traditional medicine
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
از انار تا انار نگاهی بسیط به این نعمت خدادادی و نقش آن در رشد اقتصادی
-
مطالعه پارامتری تأثیر بازشوها بر سختی درون صفحه دال های دوطرفه مجوف (یوبوت)
-
شناسایی عملکردهای بازاریابی هدفمند با رویکرد مدیریت دانش مشتری با تحلیل روش dematel
-
تاثیر ریسک مالیاتی بر استراتژی شرکت در دوره درماندگی مالی
-
socio-psychological effects of urban green areas: case of kirklareli city center
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :