تاثیروابستگی و اعتماد بین شرکتی بر عملکرد عملیاتی شرکت های شهرک علمی تحقیقاتی اصفهان، با میانجیگری کامل یکپارچگی کسب و کار الکترونیکی

پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر وابستگی و اعتماد بین شرکتی بر عملکرد عملیاتی، با میانجیگری کامل یکپارچگی کسب وکار الکترونیکی شرکت های واقع در شهرک علمی تحقیقاتی شهر اصفهان در زنجیره تأمین، به روش توصیفی و همبستگی با هدف کاربردی انجام شد. جامعه آماری این پژوهش را 370 شرکت واقع در شهرک علمی تحقیقاتی شهر اصفهان در سال 1396 تشکیل دادند، که از این تعداد به روش نمونه گیری تصادفی متناسب با حجم و با استفاده از جدول مورگان، نیز تعداد 189 شرکت برای استفاده در پژوهش حاضر انتخاب گردیدند، و با استفاده از پرسشنامه بومی سازی شده، و در طیف پنج گزینه ای لیکرت تنظیم شده، نظر سنجی از آنها انجام گردید، که 165 پرسشنامه قابل استفاده برگشت داده گردید؛ روایی محتوا، طی جلسات متعدد با کمک استاد راهنما به انتخاب معتبرترین شاخص های گردآوری شده از بین شاخص های موجود در پرسش نامه های آزمون منابع قبلی، اقدام شد؛ و به منظور بررسی دقیق تر روایی پرسشنامه و اطمینان از اعتبار صوری آن، از نظرخواهی از تعدادی از مدیران شرکت های واقع در شهرک علمی تحقیقاتی اصفهان، در مورد پرسشنامه و سؤالات آن نظرخواهی گردید که آنها اعتبار تحقیق را تأیید کردند. هم چنین از روش تحلیل عامل تائیدی جهت روایی سازه استفاده شد. و ارزیابی قابلیت اطمینان (پایایی) سازه و همسانی درونی هر ساختار با توجه به نتایج آزمون پایایی، و مقادیر پایایی مرکب برای همه شاخص ها که بیش از 0.7 بود مورد تائید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 0.86 بدست آمد و نتیجه پایایی بالای پرسشنامه تأیید شد. نتایج پژوهش نشان داد؛ که وضعیت تأثیر وابستگی بین شرکتی بر عملکرد عملیاتی، با نقش میانجیگری کامل یکپارچگی کسب و کار الکترونیکی و اعتماد و وابستگی بین شرکتی بر یکپارچگی کسب و کار الکترونیکی شرکت با شرکای زنجیره تأمین و وضعیت تأثیر اعتماد بین شرکتی بر عملکرد عملیاتی شرکت و وضعیت تأثیر یکپارچگی کسب و کار الکترونیکی بر عملکرد عملیاتی بیشتر از حد متوسط و مطلوب می باشد؛ ولی وضعیت تأثیر اعتماد بین شرکتی بر عملکرد عملیاتی، با نقش میانجیگری کامل یکپارچگی کسب و کار الکترونیکی و هم چنین تأثیر وابستگی بین شرکتی بر عملکرد عملیاتی شرکت؛ کمتر از حد متوسط و نامطلوب می باشد؛ و بر اساس نتایج آزمون فریدمن اولین رتبه دربین عوامل موثر بر عملکرد عملیاتی شرکت اعتماد بین شرکتی و آخرین رتبه را وابستگی بین شرکتی کسب کرده است.