-
بررسی تأثیر کیفیت، شخصیت و وجه برند بر وفاداری مشتری
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/03/30
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/03/30
- تعداد بازدید: 517
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
وفاداری به برند از مهم ترین شیوه های بازاریابی، برای مواجه بهتر به تهدیدات محیطی، فروش و درآمد است. این مقاله، به بررسی تأثیر کیفیت، شخصیت و وجه برند بر وفاداری مشتری می پردازد. این مطالعه بر روی یک نمونه تصادفی 190 نفره از دارندگان چهار برند خودرو در استان تهران انجام شده است. پس از گردآوری و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری، یافته ها گویای آن است که بین تطابق شخصیتی برند و وفاداری به برند رابطه معناداری وجود ندارد، اما کیفیت ادراک شده از برند و وجهه برند بر وفاداری به برند دارای تاثیر مستقیم، مثبت و معناداری بوده، علاوه براین، تاثیر مثبت و معنادار کیفیت ادراک شده، وجه برند و تطابق شخصیتی بر وفاداری به برند به طور غیرمستقیم از طریق متغیر میانجی نگرش، مورد تایید قرار گرفت.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
ارزیابی سازه های فولادی تقویت شده با مهاربند کمان شتاب و همگرا تحت تحلیل غیرخطی انجام شده با طیف آیین نامه 2800 ایران
-
پروبینگ و شستشوی مجرای اشکی با میتومایسین در درمان انسداد مجرای اشکی بالغین
-
درآمدی برمسئولیت نیابتی در حقوق فرانسه
-
design of two 9 transistors low consumption sram cell with improved fastness and stability
-
max-margin early event detectors
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
تأثیر حسابرسی داخلی، مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت دانش بر مدیریت کیفیت فراگیر در شرکت های تولید کننده صنایع غذایی استان تهران
-
کاربست مهتابی در مسجد-مدرسه های دوره قاجار
-
نقش رهبری خدمتگزار بر پیامدهای رفتاری کارکنان در شهرداری یزد
-
efficiency of steel fiber on carrying capacity of short square columns
-
evaluation of carbon aerogel manufacturing process in order to desalination of saline and brackish water in laboratory scale
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :