• ارزیابی اثر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد نوآوری شرکت ایران خودرو ( شاهد تجربی: بخش معاونت بازاریابی و فروش شرکت ایران خودرو )

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1401/02/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/02/24
    • تعداد بازدید: 234
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس ژورنال: 09216189337

    ارزیابی اثر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد نوآوری شرکت ایران خودرو ( شاهد تجربی: بخش معاونت بازاریابی و فروش شرکت ایران خودرو )

    تغییرات سریع بازار و کاهش طول عمر محصولات از چالش های مهم در بازارهای رقابتی هستند که سازمان ها را بر آن داشته تا از نوآوری های فناوری استفاده کنند . اصول کیفیت فراگیر از آموزش شروع و به آموزش ختم می گردد و این آموزش و بازآموزی باید کلیه پرسنل سازمان را در برگیرد . هدف از مقاله حاضر ارزیابی اثر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد نوآوری بخش معاونت بازاریابی و فروش شرکت ایران خودرو بوده است . روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بوده و در زمره تحقیقات کاربردی است .

    جامعه ی آماری را مدیران و پرسنل بخش معاونت بازاریابی و فروش ایران خودرو تشکیل داده اند که دارای تجربه کاری بالای 5 سال و تحصیلات کارشناسی و بالاتر بوده اند و تعداد آنها 400 نفر بوده و بر اساس جدول کرجسی و مورگان تعداد 196 نفر بعنوان نمونه انتخاب شدند که پرسشنامه بین این افراد بصورت تصادفی توزیع گردید . جهت دریافت نتایج بهتر تعداد 250 پرسشنامه توزیع نمودیم که ازین تعداد ، 222 پرسشنامه بدون نقص دریافت شد .

    نتایج نشان داده است که متغیرهای تعهد و حمایت مدیریت ارشد ، مسئولیت پذیری و خدمات رسانی ، آموزش ، مشارکت ، به کارگیری آمار و اطلاعات و عوامل فیزیکی تبیین کننده مدیریت کیفیت فراگیر در شرکت ایران خودرو هستند ، همچنین متغیرهای نوآوری در محصول / خدمت ، نوآوری در فرایند و نوآوری سازمانی تبیین کننده عملکرد نوآوری در شرکت ایران خودرو می باشند ، ضمن این که ارتباط بین دو متغیر مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد نوآوری برقرار است .

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام میکنید
مقالات جدیدترین رویدادها