بررسی تاثیر مسئولیت و قراردادهای اجتماعی بر عملکرد مدیران و سازمان ها

بررسی تاثیر مسئولیت و قراردادهای اجتماعی بر عملکرد مدیران و سازمان ها

در عصر حاضر، سازمان ها برای دستیابی به موفقیت در همه زمینه ها، باید به انتظارات اجتماعی و احکام اخلاقی واکنش مناسب نشان دهند و با رعایت اخلاق کار و مسئولیت اجتماعی، به بهترین نحو این گونه انتظارات را با هدف اقتصادی سازمان تلفیق کنند تا دستیابی به اهداف بالاتر را امکان پذیر سازند. سازمان ها برای انجام وظایف با بیشترین کارایی و اثربخشی و درنتیجه تحقق اهداف و ماموریتها، علاوه بر رعایت قواعد سازمانی، نیاز به مجموعه ای از رهنمودهای اخلاقی دارند که آنها را دراین امر یاری کرده و با ایجاد هماهنگی، حرکت آنها را به سمت وضعیت مطلوب تسهیل سازد.

رعایت اخلاق کسب و کار و مسئولیت اجتماعی از راه افزایش مشروعیت اقدامات سازمان، سودآوری و بهبود مزیت رقابتی موفقیت سازمان را تحت تاثیر قرار می دهد. بهطور کلی اخلاقیات در سازمان ها به عنوان سیستمی از ارزش ها، بایدها و نبایدها تعریف می شود که براساس آن نیک و بدهای سازمان مشخص و عمل بد از خوب متمایز می شود. شرکتهایی که در محیط های پرتلاطم امروزی فعالیت می کنند با تقاضاها و نیازهای پیش بینی نشده بیشتری از سوی مشتریان روبرو می شوند؛ در چنین محیطی توجه به مشتریان می تواند به عنوان عاملی مهم در جهت موفقیت یک سازمان به شمار آید.

امروزه همچنین مسئولیت اجتماعی برای بسیاری از شرکتها ضروری به نظر می رسد. مسئولیت اجتماعی به بخشی جدایی ناپذیر از تجارت در سراسر جهان تبدیل شده و شرکت ها بخش قابل توجهی از هزینه های خود را به فعالیت های مرتبط با مسئولیت اجتماعی اختصاص می دهند. لذا با توجه به اهمیت این مسئله، در این مقاله، بررسی تاثیر مسئولیت و قراردادهای اجتماعی بر عملکرد مدیران و سازمان ها، هدف اصلی مقاله قرارگرفته است.