بررسی تأثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی

مقاله بررسی تأثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی

پژوهش حاضر به تأثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی، با توجه به متغیر میانجی قابلیت بازاریابی، می پردازد. این پژوهش ﺑﺮ اﺳﺎس ﻫﺪف یک پژوهش ﻛﺎرﺑﺮدی و از ﻧﻈﺮ جمع ‌آوری داده ‌ها، ﭘیﻤﺎیﺸﻲ- ﺗﻮﺻیﻔﻲ اﺳﺖ. جامعه آماری پژوهش، کلیه بانک ‌ها و مؤسسه های اعتباری استان مازندران است که از طریق نمونه گیری غیراحتمالی، داده ها از 26 بانک و مؤسسه اعتباری به‌صورت پرسشنامه جمع آوری شد و ﻣﻮرد بررسی و تحلیل ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺖ. برای تجزیه‌ و تحلیل داده‌های جمع‌ آوری ﺷﺪه و اﻧﺠﺎم ﺗﺤﻠیﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ تأییدی از روش معادلات ساختاری اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ.

پایایی پرسشنامه ها، ﺑﺎ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ آﻟﻔﺎی کﺮوﻧﺒﺎخ، برای کارکرد مدیریت منابع انسانی 88 درصد، قابلیت‌های بازاریابی 89 درصد و عملکرد سازمانی 83 درصد به‌ دست‌ آمد. نتایج تحلیل داده ‌ها نشان داد که کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر قابلیت‌های بازاریابی و عملکرد سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد؛ همچنین قابلیت ‌های بازاریابی بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت و معنادار می گذارد.