-
اثرات اعتبار نشان تجاری و برند بر وفاداری مصرف کننده
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1400/08/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1400/08/01
- تعداد بازدید: 468
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس ژورنال: 04533628475
میزان خرید و نرخ بازگشت مصرف کننده یک موضوع همیشه در حال توسعه در بخش فروشگاهی و خدمات ارتباطی (مانند فروشگاه های زنجیره ای و ارتباطات راه دور) است بطوریکه میتوان گفت الگوهای تجاری به روابط بلند مدت با مصرف کنندگان بر اساس سود آوری بستگی دارد. تجارت در این بخش برای بررسی و کیفیت خدمات به عنوان ابزار مهم افزایش حفاظت مصرف کننده در نظر گرفته شده است. مطالعه فعلی نقش مهم دیگری را از برند و نشان تجاری در مدیریت خرید و فروش سهام مصرف کنندگان فعلی فروشگاه ها و خدمات ارتباطی مورد بررسی قرار می دهد. بر اساس اطلاعات علم اقتصاد، پیشنهاد می کنیم که اعتبار نشان تجاری نقشی را تأیید می کند که نشان تجاری می تواند در این فرایند ایفا کند. این تحقیق به درک زیادی منجر می شود که نشان تجاری دارای نقش مهمی در ایفا مدیریت روابط بلند مدت مصرف کننده است و توضیح می دهد که چگونه ابزار معمولی و عادی مدیریت روابط مصرف کننده، رضایت و کیفیت خدمات با اعتبار نشان تجاری و برند ارتباط دارد. نتایج ناشی از نمونه های فروشگاه های خرده فروش و شرکت تلفن از راه دور مصرف کنندگان نشان می دهد که اعتبار نشان تجاری در نقش تدافعی به کار برده می شود : یعنی باعث افزایش کلمات مصطلح و کاهش تغییر رفتارها در بین مصرف کنندگان می شود و این روابط به وسیله رضایت و تعهد مصرف کننده واسطه قرار می گیرد. مفاهیم ضمن این مطالعه به صورت تئوری و عملی مورد بحث قرار گرفته است.
حوزه های تحت پوشش ژورنال
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی ارتباط پارامترهای خونی و مشخصات فردی اجتماعی با کفایت دیالیز بیماران بخش همودیالیز بیمارستان علی بن ابیطالب (ع) زاهدان
-
بررسی رابطه ی ریسک مالی و ریسک تجاری با گزارش مشروط حسابرسی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
کمانش خطوط لوله فولادی فراساحل تحت نیروی محوری فشاری بر روی بستر دریا با شیب عرضی
-
sensitivity of plane tensegrity systems to tension-only member loss
-
thermal and electrical performance of an alkaline fuel cell
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی عوامل مؤثر بر رفتار خرید اینترنتی مشتریان با استفاده نظریه رفتار برنامه ریزی شده
-
بررسی تأثیر پیچیدگی اطلاعات حسابداری وکیفیت حسابرسی بر تغییر حسابرس
-
بررسی جامعه شناختی تأثیر فوتبال بر اعتماد اجتماعی مطالعه موردی: نوجوانان شهر ایرانشهر
-
امکان سنجی و ارزیابی الزامات معماری نرم افزار
-
bearing capacity of footings near slopes
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :