-
نقش بازاریابی داخلی در وفاداری و هویت برند مجموعه های آبی ورزشی شهر کرج
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/07/20
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/07/20
- تعداد بازدید: 548
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
زمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسی نقش بازاریابی داخلی در وفاداری و هویت برند مجموعه های آبی ورزشی شهر کرج، بود.
روش کار: قلم روش تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی بود و به شکل میدانی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق شامل 950 نفر از مشتریان مجموعه های آبی بودند که با توجه به جدول مورگان تعداد 175 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردید. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه های بازاریابی داخلی مونی و فورمن (1995)، پرسشنامه وفاداری مشتریان کرونا (2002) و هویت برند میل و آشفورد (1992) استفاده شد. روایی پرسشنامه ها به تایید 10 تن از متخصصین رسید و پایایی آن ها در یک آزمون مقدماتی با 30 آزمودنی و با آلفای کرونباخ برای بازاریابی داخلی (0.84)، وفاداری برند (0.74) و هویت برند (0.64) محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل نتایج داده ها از روش های آماری توصیفی، استنباطی، آزمون کلموگروف-اسمیرنف، آزمون ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی ساده با استفاده از نرم افزار اس.پی. اس. اس نسخه 22، استفاده شد.
یافته ها: نتایج تحقیق نشان داد بازاریابی داخلی بر وفاداری مشتریان و هویت برند مجموعه های آبی رابطه معناداری دارد و متغیر بازاریابی داخلی قادر به تبیین 18 و 17 درصد واریانس متغرهای وفاداری مشتریان و هویت برند است.
نتیجه گیری: بازاریابی داخلی و کسب رضایت کارکنان داخلی در وفاداری و هویت برند مجموعه های ورزشی نقش بسیار مهمی دارد.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
تخمین سطح آب زیرزمینی دشت اردبیل با استفاده از شبکه های عصبی مصنوعی
-
شناسایی عوامل مورد ادعا پیمانکار ناشی از ابلاغ خاتمه پیمان در قراردادهای سه عاملی
-
نقش مسئولیت پذیری (با نگرش اسلامی) و امیدواری در پیش بینی رضایت از زندگی نوجوانان
-
بررسی رفتار خاک مسلح با ژئوتکستایل با استفاده از آزمایش نسبت باربری کالیفرنیا (cbr)
-
نقش سیستم های اجرای پروژه در توانمندسازی بخش خصوصی
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
وضعیت سنجی و پیش بینی رهبری دانش با توسعه حرفه ای کارکنان دانشگاه علوم پزشکی تهران
-
تاثیر نفوذ ادراک شده از تاثیرگذاران دیجیتال بر قصد خرید با میانجی گری تعامل و ارزش مورد انتظار از برند ( مورد مطالعه : کاربران اینستاگرام )
-
تأثیر مفید بودن و ظاهر محصول بر رفتار پس از خرید مصرف کنندگان
-
تعریف اپراتور مجازی موبایل و نحوه اتصال آن به اپراتور اصلی
-
urbanization: planting forests in pots
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :