بررسی روند فناوری اطلاعات و ارتباطات در گردشگری الکترونیکی

فناوری اطلاعات و ارتباطات به واسطه ایجاد محیط اطلاعاتی برای هر یک از موسسات توریستی و ایجاد ساختار اطلاعاتی که در آن؛ کل سیستم می تواند به خوبی کار کند؛ در سیستم توریسم تاثیرگذار بوده است. بخش های مختلف صنعت در این محیط اطلاعاتی می تواند به شناسایی فرصت های تجاری در بازار بپردازد و به توسعه همکاری با تهیه کننده ها و واسطه ها اقدام کنند و همچنین می توانند موسسات غیررسمی؛ بمنظور توسعه و ارائه خدمات توریسم ایجاد کنند. به این ترتیب بیشتر سودها نصیب سهامداران می شود زیرا تغییرات تکنولوژی؛ همکاری های موثری را به وجود می آورد و ابزاری را برای جهانی شدن صنعت توریسم فراهم کرده است. فناوری اطلاعات و ارتباطات با ارائه ابزار و امکانات موثر؛ هم برای مشتری بمنظور شناسایی و خریداری تولیدات مناسب و هم برای تولیدکنندگان بمنظور توسعه، کنترل و توزیع تولیدات در سطح جهانی، به طور موثری به تشدید، افزایش و حمایت از جهانی شدن (globalization) سطح عرضه و تقاضای فعلی در سراسر جهان در  صنعت توریسم پرداخته است. استفاده از فناوری اطلاعات می تواند تاثیرات مثبت فراگیری داشته باشد که توجه به این موارد از مهم ترین راهکارهای گسترش این صنعت بشمار می رود. در این مقاله به بررسی این موضوع خواهیم پرداخت.