-
بررسی مشارکت مشتری و تعامل با برند بر وفاداری برند (بیمه های خصوصی استان گیلان)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/07/18
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/07/18
- تعداد بازدید: 628
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
وفاداری مشتریان به نام تجاری، می تواند باعث افزایش سهم بازار شرکت شود و سهم بازار، رابطه نزدیکی با میزان بازگشت سرمایه و سوداوری شرکت دارد. وفاداری مشتریان به نام تجاری، باعث تبلیغات دهان به دهان مثبت، ایجاد موانع اساسی برای ورود رقبا، توانمند ساختن شرکت در مقابله با تهدیدات رقابتی، ایجاد فروش و درآمد بیش تر و کاهش توجه مشتریان به تلاش های بازاریابی رقبا می شود. هدف از انجام این تحقیق تاثیر مشارکت مشتری و رضایت و دلبستگی برند بر وفاداری برند می باشد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش مورد استفاده در تحقیق، توصیفی است. جامعه آماری آن، کلیه مشتریان شرکت های خصوصی بیمه در استان گیلان می باشد که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه 420 نفر از مشتریان را در بر می گرفت. با استفاده از روش تحلیل عاملی در نرم افزار pls، اعتبار مدل مورد تایید قرار گرفته و ارتباط متغیرهای این تحقیق نیز تایید شده است. یافته های این تحقیق نشان می دهد که بین تمامی فرضیه ها رابطه مثبت و مستقیمی وجود دارد.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
کانی سازی و اکتشافات ژئوشیمیایی در توده های نفوذی به برزو واقع در غرب زوزن (جنوب غرب خواف)
-
ارزیابی زمین شناسی مهندسی به منظور ارائه مدل مناسب جهت آب بندی سد سیوکی
-
ارائه روش جدید برای الگوریتم محاسبه تمام جمع کننده تک بیتی
-
effects of sago consumption associated with endurance exercise on oxidative stress in recovery from 20–km cycling time trial performance in the heat
-
bulk modulus of basic sodalite, na8[alsio4]6(oh)2·2h2o, a possible zeolitic precursor in coal-fly-ash-based geopolymers
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
طراحی مدلی برای شناسایی فرصت های کارآفرینی در مناطق بندری
-
تعامل بین سرمایه فکری و مسئولیت اجتماعی شرکت ها
-
بررسی رابطه اختیار معامله (خرید)، بازده مورد انتظار و تعدیلات ساختار سرمایه در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
نقش طلاب در تحقق امید و تمدن در بیانیه گام دوم انقلاب اسلامی
-
geothermal energy and performance of energy pile systems
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :