در نظر گیری پاداش در برون سپاری فناوری اطلاعات

در نظر گیری پاداش در برون سپاری فناوری اطلاعات

یکی از مواردی که در اغلب قراردادهای برون سپاری مدنظر است وجود بندهای جریمه برای پیمانکاران است تا برخی کارکنان به نحوه انجام کارها توجه بیشتری داشته باشند. به نظر می رسد کارکنان در صورت تشویق نیز به رعایت این اصول توجه خواهند داشت چراکه با ارائه جریمه آنها ممکن است در صورت خطا چیزی را از قبیل کسر حقوق، اخراج و... از دست بدهند ولی با ارائه پاداش آنها می توانند چیز بیشتری از حقوق و دستمزد خود دریافت نمایند. هدف تحقیق حاضر بررسی میزان تأثیر جایگزینی "بند پاداش" بجای جریمه در موفقیت قرارداد برون سپاری فناوری اطلاعات، ازنظر خبرگان دانشگاهی و صنعتی شهر تهران بوده است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل جامعه خبرگان فناوری اطلاعات اعم از شرکت های دولتی و نیمه دولتی و نیز اساتید و دانشجویان تحصیلات تکمیلی (دکتری و کارشناسی ارشد) در دانشگاه های شهر تهران است، که تعداد آنها برابر است با 6091 نفر و با توجه به تعداد جامعه آماری بر اساس فرمول کوکران گزینش و به روش تصادفی 361 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند که جهت دستیابی به این مقدار از پرسشنامه 400 تا توزیع شد و 365 پرسشنامه برگشت داده شد.

جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد که روایی آن با نظرات خبرگان و پایایی با آلفای کرونباخ تائید گردید. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون و نرم افزار spss استفاده شد. نتایج نشان داد که جایگزینی "بند پاداش" بجای جریمه در تمایل به اشتراک گذاری دانش ضمنی و آشکار، در ناب سازی فرایندهای کارکنان تأمین کننده، درافزایش وجدان کاری کارکنان تأمین کننده، در تلاش بیشتر جهت انجام تعهدات قراردادی از طریق مدیریت برون سپاری عمودی و در موفقیت قرارداد برون سپاری فنآوری تأثیر گذار هستند.