سکوت سازمانی

سکوت سازمانی

حضور موثر کارکنان، اظهار و اعلام نظر آنها، همچنین شنود به موقع مدیران در پرتو تغییرات سازمانی میتواند بر توسعه و بهبود مدیریت عملکرد سازمان اثرگذار باشد. هدف این مطالعه تفکری بر عواقب ناشی از خاموشی و سکوت کارکنان و عوامل برون رفت اثرگذار از این کابوس سازمانی است.این مطالعه با استفاده از رویکرد هدفمند و مطالعات داده های اولیه، ثانویه و مصاحبه های نیمه ساختارمند و گفتمان با کارکنان و مدیران انجام گردیده است.

برای بدست آوردن علل این اتفاق و مهارتهای مدیریتی و پتانسیل های سازمانی برای رویارویی با این پدیده مخرب، اعتبار و روایی دادهها از روشهای بازبینی مشارکت کنندگان و مرور خبرگان سازمانی در این مطالعه و همچنین تحلیل عاملی تاییدی استفاده گردید . استناد به نظرات صاحب نظران نیز در این امر حائز اهمیت بوده است.ترس، ضعف در اعتماد، عدم علاقه به مشارکت به دلیل ملاحظات سازمانی در خصوص سکوت و ناشنوایی سازمانی از محدودیت های این مطالعه بوده است.

ره آوردهای این مطالعه می تواند در فرهنگ سازی و ارتقا مهارتهای فردی، مدیریتی،سازمانی و محیطی نافذ باشد.از مهم ترین وظایف سازمان های امروزی بهبود شرایط درون و برون محیطی برای کارکنان و اجتماع پیرامونی است که با رهبری تاثیرگذار در رویه تغییر تاثیر گذار است. اتفاق بیافتد.