تبیین رابطه رفتار و عملکرد در سازمان با نگاهی به سیستم های پیچیده سازوارشونده

تبیین رابطه رفتار و عملکرد در سازمان با نگاهی به سیستم های پیچیده سازوارشونده

در عصر حاضر شرایط جامعه و محیط پیرامون سازمان ها بسیار نامطمئن، پویا، پربعد و پیچیده است. در شرایط پرتلاطم و پیچیده کنونی، سازمان ها به عنوان سیستم های پیچیده سازوارشونده توصیف می شوند. در این سیستم ها محیط به عنوان جزئی از سیستم نقش آفرینی می کند و عاملی خارجی محسوب نمی شود. عملکرد موفق در محیط راهبردی کنونی مستلزم پویایی و پیچیدگی در اندیشه و عمل و نوع خاص رهبری به عنوان رهبری راهبردی است.

رابطه ی رفتار و عملکرد در سازمان را می توان به سه قسمت تقسیم نمود. در بعضی مواقع، رفتار به نوعی بر عملکرد موثر است و به گونه ی پیشایند عملکرد مطرح می شود که در واقع گاهی همایند و گاهی پسایند هم قرار می گیرد. اثربخشی در نتیجه ی عملکرد سازمانی است که از طریق سه بعد رفتار و عملکرد کارکنان، عملکرد مالی و عملکرد عملیاتی سنجیده می شود. به این جهت، می توان بیان داشت که رفتار و عملکرد افراد از عوامل اصلی برای افزایش اثر بخشی است و منجر به بهبود رفتار و عملکرد افراد و افزایش اثر بخشی سازمانی می شود.