-
بررسی تأثیر ابعاد مزیت رقابتی بر وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: صنایع غذایی ب.آ شیراز)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1400/08/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1400/08/01
- تعداد بازدید: 563
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس ژورنال: 08132641501
بررسی تأثیر ابعاد مزیت رقابتی بر وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: صنایع غذایی ب.آ شیراز)
پژوهش حاضر در سال 1398 با هدف بررسی تأثیر ابعاد مزیت رقابتی بر وفاداری مشتریان (موردمطالعه: صنایع غذایی ب.آ شیراز) مورد بررسی قرارگرفته شده است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان مصرفکننده از محصولات مواد غذایی نیمه آماده شرکت ب.آ هستند که در زمان این پژوهش تعداد آنها نامحدود گزارششده است که نمونهگیری با استفاده از جدول مورگان 384 نفر تعداد نمونه در نظر گرفته شد ابزار سنجش این پژوهش پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری و مزیت رقابتی بوده است روایی ظاهری پرسشنامه تأیید شد و پایایی آنها بهوسیله ضریب آلفای کرونباخ برای چهار متغیر بالای 0.7 به دست آمد.
پرسشنامه ی نهایی به روش تصادفی ساده در دسترس، در اختیار اعضای نمونه آماری قرار گرفت. پس از جمع آوری پرسشنامه ها، با توجه به نرمال بودن، دادهای پژوهش، با استفاده از نرم افزار spss24، مورد بررسی قرار گرفتند. این پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام شد. نتایج تحلیل نشان داد که پاسخگویی بر وفاداری مشتریان تأثیر معناداری دارد. پاسخگویی بر وفاداری مشتریان تأثیر معناداری دارد. کیفیت بر وفاداری تأثیر معناداری دارد. نوآوری بر وفاداری مشتریان تأثیر معناداری دارد. کارایی بر وفاداری مشتریان تأثیر معناداری ندارد.
حوزه های تحت پوشش ژورنال
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
چگونه توانستم اعتماد به نفس دانش آموزم (زهرا) را در فضای حضوری و مجازی بهبود ببخشم
-
اثرات رژیم کم فرکتوز- لیپوئیک اسید بر سطح آیریزین و fgf21 سرم در مدل حیوانی بیماری کبد چرب غیرالکلی ناشی از رژیم پرچرب
-
حجاب و بی حجابی و مسأله اشتغال (پیامدها و راهکارها)
-
conducting polyaniline/multi-wall carbon nanotubes composite paints on low carbon steel for corrosion protection: electrochemical investigations
-
control of natural frequency of steel cantilever beam using pretensioning cable
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
واکاوی تحلیلی جایگاه کار و تلاش از منظر نهج البلاغه
-
تاثیر کاهش مدیریت سود و کارایی سرمایه فکری بر رفتار نامتقارن هزینه
-
شناسایی و رتبه بندی مولفه های تاثیرگذار بر توانمندسازی روانشناختی نیروی انسانی استارتاپ ها در مواجهه با ریسک های نوظهور ناشی از بیماری کووید 19
-
فرهنگ و زندگی روزمره زنان کندلوس
-
a comparative analysis on user satisfaction in closed and open office buildings: case study of some selected buildings in abuja
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :